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Preguntas Frecuentes Sobre Zalando

  • ¿Qué método de pago proporciona Zalando?

    Zalando ofrece a los clientes pagos con AMEX, Mastercard, Visa, Meta, Google Pay, Discover y Diners Club y Paypal. Los datos bancarios se cifran y se transmiten directamente al banco de la empresa. Este sistema proporciona la máxima seguridad para los pagos realizados a través de las páginas de la empresa. La compra se hará efectiva una vez que la empresa haya recibido la confirmación del banco. El pedido será suspendido si es rechazado por el banco. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación cuando el banco autorice la transacción.

  • ¿Cometió un error con su pedido o cambió de opinión de Zalando?

    ¿Ha equivocado el pedido o ha cambiado la idea? Puede cancelar sus pedidos con facilidad si aún no se ha hecho la compra. Zalando considera que sólo es necesario que ingrese a su cuenta de usuario y haga clic en" pedido" y luego introduzca" ver la orden/cancelar". Elija" cancelar el pedido" si desea eliminar todo el pedido. O elija" cancelar el producto" si sólo desea eliminar un producto determinado.

  • ¿Cómo comprar tarjetas de regalo para Zalando?

    En la parte inferior de la página encontrarás una forma rápida de" tarjeta de regalo". Zalando le recomienda que haga clic en ella para encontrar las tarjetas de regalo más adecuadas a sus necesidades. Póngase en contacto con la empresa y envíe tarjetas inmediatamente después de recibir el pago si necesita más de 10 tarjetas de regalo. Puede optar por enviar correo electrónico al emisor o por correo electrónico utilizando una versión impresa de pdf.

  • ¿Zalando proporciona una guía de tallas?

    Naturalmente, Zalando siempre proporciona la información de tallaje más precisa posible, pero debido a la amplia gama de productos que vende la empresa, el tallaje puede variar de una marca a otra. Asegúrese de consultar la sección "Talla y ajuste" en la página del producto al comprar ropa en el sitio web de la empresa. También puede consultar las opiniones de otros clientes que hayan comprado el producto antes que usted. Debe elegir su talla habitual como norma general.

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zapatillas Adidas

Las zapatillas Adidas son una de estas categorías más vendidas de Zalando.


Las zapatillas deportivas de caña baja Pure Boost son un producto de la marca Adidas. Pure Boost es un producto diseñado para consumidoras y las tecnologías relacionadas aún no se han aplicado a las líneas de productos masculinos. Los zapatos con menos compresión y buena ductilidad pueden resolver el problema común de hallux valgus de las mujeres. La planta del pie adopta una combinación de diseño de suela perforada elástica BOOST Foam y Stretch Web, para que las mujeres con fuerza muscular limitada puedan moverse fácilmente hacia adelante. El zapato cuenta con tecnología Boost, una construcción de lengüeta de material de doble capa y una suela exterior que envuelve el interior del pie. El clásico zapato Retropy E5 de la marca presenta una silueta elegante y tecnología BOOST para mayor comodidad. Una variedad de detalles son llamativos. Con un gráfico grabado de las 3 Franjas, es elegante y complementa los tonos neutros. El producto tiene sus raíces en el diseño clásico de las zapatillas para correr de adidas, con elementos modernos y diseñado para el uso diario.


Los zapatos clásicos Superstar incluyen detalles novedosos como punteras de goma y perforaciones en forma de corazón, que son tanto internas como externas, cómodas y elegantes. Desde la cancha de baloncesto hasta el estudio de música, Superstar se esfuerza por acompañarte para que sigas tu pasión. Apasiónate por las cosas que amas con este zapato clásico. El Superstar cuenta con una puntera de goma nublada para estilo y estructura. La Superstar se combina con una parte superior textil, decorada con tres rayas en colores contrastantes y es muy única y novedosa. Las zapatillas de running NMD continúan escribiendo un nuevo capítulo de "nómadas urbanos". Con una parte superior tejida estilo calcetín, la suela exterior incorpora elementos novedosos y únicos y se complementa con el icónico inserto NMD. Las zapatillas para correr NMD están equipadas con tecnología BOOST para crear una sensación cómoda en el pie.


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